Em um caso que o cliente efetuou o pagamento de uma parte da receita e você realizará a quitação para que ele possa pagar o restante da parcela posteriormente, existe a possibilidade de efetuar a quitação por meio da alteração diretamente na própria receita.
No entanto, é fundamental considerar alguns requisitos para essa alteração, tais como:
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A receita não pode estar com cobrança/boleto emitido
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A receita não pode ter gerado uma nota fiscal;
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A receita não pode ter sido faturada.
Peço, por gentileza, que verifique se o caso apresentado atende a esses requisitos. Caso esteja de acordo, basta seguir o passo a passo que preparei abaixo.
1° Acesse o modulo "Financeiro e Contratos", faça as devidas filtragem para achar a receita em especifico e clique em "Pesquisar".
2° Em seguida, clique no "ícone de lápis" para editar a receita.
3° Altere o valor da receita, subtraindo o valor que será quitado do valor que permanecerá em aberto.
Exemplo:
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Valor inicial: 400,00.
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Valor pago: 200,00
O valor pago deverá ser incluído no campo "Valor".
4° Após realizar a alteração e clicar em "Salvar", o sistema exibirá uma mensagem informando que uma nova receita será criada com o valor remanescente. Para confirmar a ação, clique em "OK".
5° Como resultado, a receita original será dividida em duas: uma correspondente ao valor já pago pelo cliente e outra referente ao valor remanescente, que ainda deverá ser quitado posteriormente.